¿Por qué debería elegir a eternalHealth? Aquí explicaremos por qué nosotros lo hicimos.

Una carta de nuestra directora ejecutiva.

Por qué la transparencia y la confianza en su proveedor de atención médica son nuestras prioridades.

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Estimados compañeros residentes de Massachusetts:
Me gustaría comenzar presentándome. Mi nombre es Pooja Ika y nací y crecí en el estado de Massachusetts. Ahora, soy la fundadora y directora ejecutiva de eternalHealth, un proveedor de salud de Massachusetts de propiedad local cuya misión es simple: brindar atención de alta calidad y asequible para que juntos podamos hacer que la atención sea accesible para todos los estadounidenses. La gente de Massachusetts tiene todo el derecho a exigir una atención asequible y de alta calidad de sus aseguradoras. La industria de la atención médica puede mejorar, y nosotros debemos mejorar, eternalHealth está comprometida con esa misión…

eternalHealth se compromete a ser de propiedad, gestión y creación mayoritariamente femenina. Esto incluye a nuestros empleados, nuestros directivos, el Consejo directivo y los inversores.

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Somos una empresa dirigida por mujeres

Las mujeres toman el 80% de las decisiones de atención médica para ellas mismas y sus familias. Nuestro compromiso con el liderazgo femenino y la diversidad en todos los niveles nos permite ser un mejor apoyo e identificar las necesidades de nuestros miembros de Massachusetts.

Todo inicia con la diversidad

Nuestras prácticas de contratación inclusivas nos ayudan a crear un equipo que refleja la diversidad en las comunidades de Massachusetts.

Creamos una cultura que empodera a una fuerza laboral apasionada, creativa e innovadora que adopta la atención médica digital.

La diversidad de pensamiento y la práctica nos permite ofrecer un producto diseñado para usted.

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Conozca al equipo de eternalHealth

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Pooja Ika

Directora ejecutiva y fundadora

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Brittany Cardinal

Gerente de comercialización

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Upinder Dhaliwal

Jefe de desarrollo de productos y redes

¡Comuníquese con nosotros!

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder cualquier pregunta que tenga mientras toma estas importantes decisiones.

Esta página también se encuentra disponible en: English (Inglés)

Dear Fellow Residents of Massachusetts,

I would like to start by introducing myself. My name is Pooja Ika and like many of you, I was born and raised in Massachusetts. Today, I’m the founder and CEO of eternalHealth, a locally owned Massachusetts healthcare plan with a simple objective: Deliver high quality, affordable care so that we can make care accessible for all Americans. The people of Massachusetts have every right to demand high quality, affordable care from their insurers, and we know that the healthcare industry can and should do better for their members. At eternalHealth, we are committed accomplishing to that mission.

Although eternalHealth was officially founded in 2019, I have been surrounded by the healthcare industry for as long as I can remember. One of my fondest memories growing up as a child was accompanying my mother to her office. She was a primary care physician in Worcester and seeing the relationships and bonds she was able to build with her patients inspired me even at the age of 10. Up until my senior year of high school, I wanted to be a doctor and follow in my mother’s footsteps. However, as I learned more about myself, I realized that my true calling was in health insurance and that this industry is a place where I could harness my own skillset to its fullest potential to initiate real change. Now, I wake up every morning excited at the opportunity to be able to be an advocate for my members and truly transform the health insurance landscape for the better.

At eternalHealth, we tell our members that we want to be their forever partner in healthcare. We are committed to being a new kind of plan that does things the right way and by focusing on establishing real, sustainable relationships with our members, we hope to offer the quality care that they need. Not only will eternalHealth prioritize our members’ care, but we are committing to put their care at the forefront of every decision that we make. At our core, we believe in operating with integrity, honesty, and transparency with all of our partners, whether that be our members, the health systems, doctors, or other vendors. We understand the importance of accepting feedback when building sustainable relationships. With that in mind, we have built and will continue to build upon our product and processes that address our partners needs and pain points.

Out of the $4 trillion spent in healthcare, $900 billion in administrative and operational costs are wasted annually. This not only tells us that there is enough money in the system to take care of our most vulnerable populations, but also that there is enough to care for the uninsured and underinsured populations. eternalHealth will work to substantially reduce this waste through the relations we build with our extended family as well as our innovative platform. We hope to then pass down our savings to our members through affordable plans and high-quality benefits.

eternalHealth is a woman-owned, women-run, and women-built company. By investing in education and retention strategies for women, we will be able to foster both professional growth and development, ultimately increasing the representation of women at executive levels in this industry. We want our work force to represent the people of Massachusetts and beyond, and so we are committed to inclusivity and diversity in all forms.

Millions of Americans do not have the luxury of not worrying about their healthcare, and this is the change I am trying to drive forward. eternalHealth is very proud to be a Massachusetts-based company that is focused on the specific needs of the people. Having a grandmother who is a Medicare beneficiary in Worcester County has allowed me to explore the best opportunities for care that I can with the ultimate goal of being able to offer a product that I would feel comfortable and proud to enroll my own grandmother in.

So, I welcome and thank you coming on this journey with us. I welcome all feedback and I look forward to working for the people of Massachusetts so that we can collectively deliver and receive better care.

Warmly,

Pooja Signature
Pooja Ika
CEO & Chairwoman

Brittany Cardinal

I am thrilled to be a part of a company that is acting as an advocate for the residents of Massachusetts and passionate about promoting a better approach to health insurance. It excites me to be working alongside a dedicated team of individuals that truly care about the impact we are leaving. Together we are looking to break down barriers and simplify care, using tools to make care more affordable and accessible for our communities. eternalHealth is committed to forming long-lasting relationships with our members and their care providers, and together we will make a difference.

Upinder Dhaliwal

I am excited to be a part of a company that is women-owned, run, and built! eternalHealth recognizes that there is a need for both improvement and a sense of personal touch in the health insurance landscape. We have a passionate team that is dedicated to creating genuine value for our members. Through our commitment to embracing transparency, value-based provider relationships, and technology we will map the changes that matter for the communities we serve.

Estimados residentes de Massachusetts:

Antes que nada, me gustaría presentarme. Mi nombre es Pooja Ika y, como muchos de ustedes, nací y crecí en Massachusetts. Ahora, soy la fundadora y directora ejecutiva de eternalHealth, un proveedor de atención médica de Massachusetts con un simple objetivo: brindar atención de alta calidad y asequible para que podamos hacer que la atención sea accesible para todos los estadounidenses. La gente de Massachusetts tiene todo el derecho a exigir una atención de alta calidad y asequible de sus aseguradoras, y sabemos que la industria de la salud puede y debe mejorar para sus miembros. En eternalHealth estamos comprometidos a cumplir con esa misión.

Aunque eternalHealth se fundó oficialmente en 2019, estoy rodeada por la industria de la atención médica desde que tengo uso de razón. Uno de mis mejores recuerdos de la infancia fue acompañar a mi madre a su consultorio. Ella era una médica de atención primaria en Worcester, y ver las relaciones y los lazos que pudo establecer con sus pacientes me inspiró, incluso a la edad de 10 años. Hasta mi último año de secundaria, quise ser médica y seguir los pasos de mi madre. Sin embargo, a medida que aprendí más sobre mí, me di cuenta de que mi verdadera vocación era el seguro médico y que esta industria es un lugar donde podría aprovechar mi propio conjunto de habilidades en todo su potencial para iniciar un cambio real. Ahora me despierto todas las mañanas emocionada por la oportunidad de poder ser una defensora de los miembros y verdaderamente transformar el panorama de los seguros médicos para mejor.

En eternalHealth, les decimos a nuestros miembros que queremos ser su socio eterno en la atención de la salud. Estamos comprometidos a ser un nuevo tipo de plan que hace las cosas de la manera correcta y, al enfocarnos en construir relaciones reales y sostenibles con nuestros miembros, esperamos brindar la atención de calidad que necesitan. En eternalHealth no solo priorizamos la atención de nuestros miembros, sino que también nos comprometemos a poner su atención al frente de todas las decisiones que tomemos. En esencia, creemos en operar con integridad, honestidad y transparencia con todos nuestros socios, ya sean nuestros miembros, los sistemas de salud, los médicos u otros proveedores. Entendemos la importancia de aceptar comentarios al construir relaciones sostenibles. Con eso en mente, hemos construido, y continuaremos construyendo, nuestros productos y procesos teniendo en cuenta las necesidades y los puntos débiles de nuestros socios.

De los $4 billones gastados en atención médica, se desperdician anualmente $900 mil millones en costos administrativos y operativos. Esto nos dice que hay suficiente dinero en el sistema para cuidar de nuestras poblaciones más vulnerables, así como también a las poblaciones sin seguro y con seguro insuficiente. eternalHealth trabajará para reducir sustancialmente este desperdicio a través de las relaciones que construimos con nuestra familia extendida y con nuestra plataforma innovadora. Esperamos luego heredar nuestros ahorros a nuestros miembros a través de planes asequibles y beneficios de alta calidad.

eternalHealth es una empresa administrada y creada por mujeres. Al invertir en educación y estrategias de retención para mujeres, podemos fomentar el crecimiento y el desarrollo profesional y, en última instancia, aumentar la representación de las mujeres en los niveles ejecutivos de esta industria. Queremos que nuestra fuerza laboral represente a la gente de Massachusetts y más allá, por lo que estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión de todas las formas.

Millones de estadounidenses no pueden darse el lujo de no preocuparse por su atención médica y este es el cambio que estoy tratando de impulsar. eternalHealth se enorgullece de ser una empresa con sede en Massachusetts que se centra en las necesidades específicas de las personas. Tener una abuela que es beneficiaria de Medicare en el condado de Worcester me permite explorar las mejores oportunidades de atención que pueda con el objetivo final de poder ofrecer un producto en el que me sentiría cómoda y orgullosa de inscribir a mi propia abuela.

Así que les doy la bienvenida y les agradezco que vengan en este viaje con nosotros. Agradezco todos los comentarios y espero con ansias trabajar para la gente de Massachusetts, de modo que podamos brindar y recibir una mejor atención de manera colectiva.

Un saludo afectuoso,

firma de Pooja

Pooja Ika
Directora ejecutiva y presidenta